En apenas diez años, las redes sociales se han convertido en una extensión vital en la estrategia de marketing global de toda empresa que tenga presencia en Internet. Conseguir una buena estrategia para nuestros clientes que deseen crear y mejorar sus redes sociales es un reto que en Movsoft estamos dispuestos a aceptar.

Gracias a una buena planificación del social media, una empresa consigue alcanzar sus objetivos empresariales. Una de las grandes ideas del Marketing Digital se centra en conseguir que los usuarios de las redes sociales se transformen en clientes potenciales y reales. Es por ello, que debemos centrarnos en sus intereses y las necesidades para ofrecerles un contenido de calidad.

Sin embargo, el social media no es sólo un canal de venta. A través de las redes sociales conseguimos potenciar y mejorar la comunicación con los clientes: sirven para crear una comunidad y una plataforma para los defensores de una determinada marca. Son el lugar donde podemos mostrar a los clientes actuales y potenciales la pasión hacia nuestra marca.

Muchas de estas redes sociales se utilizan actualmente como un canal de atención al cliente de forma instantánea, gracias a los mensajes y comentarios públicos o privados hacia las empresas. En Movsoft garantizamos un seguimiento y control diario de las plataformas sociales, y una interacción activa con los seguidores, para que se vea reforzada su actitud positiva ante las marcas de nuestros clientes.

Tener presencia en las redes sociales no es sólo acumular perfiles públicos en todas las plataformas sociales. Es preferible estar en las redes sociales esenciales, como Facebook y Twitter, con un contenido actual y de calidad, que aparecer en otras como Snapchat o Bebee sin saber utilizarlas y sin aportar contenidos novedosos.

¿Quieres planificar una estrategia de Social Media para tu empresa o pyme? Es el momento de ponerte en manos de Movsoft.

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