¿Cuándo tus clientes potenciales realizan una búsqueda de tu empresa en Internet encuentran buenos comentarios y menciones? ¿Quieres saber si existen opiniones sobre tu negocio en Internet y de qué tipo son? En Movsoft podemos analizar, recopilar y controlar la información que se encuentra en la red para saber cuál es la reputación online con la que cuenta tu empresa o marca.

Debemos de saber y analizar cuál es el contenido que existe sobre tu empresa o producto y conocer qué es lo que aparece en la Red. Es decir, el número de lugares y las veces que aparece información relacionada con tu empresa.

Nuestro trabajo es en Movsoft es ir desarrollando una buena estrategia de reputación online a través del uso de las redes sociales, los perfiles en distintas plataformas de opiniones, blogs, redes de microblogging. Creamos contenido actual e interesante para los clientes reales y potenciales para que la gente se interese por vuestro negocio.

Posteriormente, se trabaja duro sobre los mensajes negativos, que debemos priorizar por encima de todo, sobre todo para controlar y contrastar su veracidad. La tendencia actual en Internet es que la gente suele ser más proclive a realizar comentarios negativos que positivos. Por ello, suele ser más normal encontrar críticas que elogios a través de la red, ya sean fundadas o no.

En Movsoft trabajamos duro para conseguir eliminar los mensajes negativos que existan sobre tu marca, para que sean irrelevantes en las búsquedas orgánicas de los motores de búsqueda o desaparezcan. Para ello, utilizamos diferentes herramientas que unen las relaciones públicas, la comunicación y el posicionamiento en buscadores.

Existen grandes ventajas de una buena estrategia de reputación online: mejorar el posicionamiento de tu marca o empresa, gracias a la escucha activa de sus reclamaciones y la gestión adecuada de las mismas; comunicación e interacción con tus clientes y aumento de su satisfacción; y mejora del propio negocio, en base a las quejas que aparecen en Internet (cambiar aquello que a los clientes no les gusta y potenciar lo que les encanta).

Si quieres mejorar tu reputación online, en Movsoft lo hacemos posible. Solicítanos información sin compromiso.

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